دورات الإدارة والقيادة

تهدف هذه الدورة التدريبية الشاملة إلى تطوير مهارات المشاركين في مفهوم إدارة المخاطر والأزمات والكوارث وكيفية مواجهتها وإدارتها بما يضمن تنفيذ المنظمة لمنهجيتها وسياستها وتجنب آثار الأزمات. وبما أن مواجهة الأزمات تتطلب من المخططين إعداد خطط بديلة وعاجلة لضمان استمرارية العمل المؤسسي، فإن هذه الدورة ستساعد المشاركين على أساليب ومنهجيات إعداد خطط بديلة للتعامل الفعال مع مخاطر الأزمات، وإدارة عمليات الطوارئ، والتعرف على أسباب المشكلة، فهمها وتحليلها، ومن ثم العمل على حلها من خلال... عدة مراحل مختلفة، حتى يمكن تطبيق مجموعة من الاستراتيجيات الناجحة والفعالة في التعامل مع الأزمات والتغلب على كافة العقبات.

بالإضافة إلى ما سبق، يتناول مقرر إدارة الأزمات كلا من الأسلوب العلمي في التعامل مع الأزمات، بالإضافة إلى دور عمليات الاتصال في حل الأزمات والحد منها.

محاور الدورة التدريبية:

• مفاهيم عامة في الإدارة وارتباطها بإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث.
• المفاهيم الحديثة لإدارة العمل والقدرة على التكيف والتغيير.
• أبعاد الأزمة وسماتها وأنواعها المختلفة ومناهج تشخيصها
• الفرق بين الأزمة والمشكلة .
• طيط إدارة المخاطر إجراء التحليل النوعي للمخاطر.
• مراحل إدارة الأزمة.
• تقييم المخاطر من حيث الأثر والإحتمال .
• الاستراتيجيات الحديثة والتقليدية فى التعامل مع الأزمات.
• توفير نظم إتصالات ملائمة لمواجهة الأزمات والكوارث .
• القضاء على عمليات التوتر والقلق ومهارات مواجهة تجلب هذه الآثار.
• تشكيل فريق إدارة الأزمات والكوارث و تدريب العاملين لمواجهة الأزمات والكوارث.
• التحليل الإستراتيجي للمخاطر بدراسة البيئة الخارجية وإستخدام أدوات تحديد المخاطر PESTLE.
• مختبر تطبيقي لإدارة الأزمات وسبل مواجهتها وتعديل مسارها باستخدام التفكير الإبتكاري والابداعي وتوليد الأفكار والتجديد في العمل.

مدة الدورة: 4 أيام.

سعر الدورة: 4000 درهم.

شهادة مصدقة من هيئة المعرفة بدبي (KHDA)